Termini e Condizioni

Termini e condizioni di vendita

Caratteristiche dei beni, dei prodotti digitali e/o dei servizi

I prodotti in vendita tramite il Sito sono beni materiali, precisamente articoli di abbigliamento per uomo e donna, venduti da GIEMME BRANDSCORPORATE, GIEMME BRANDSCORPORATE Srl, Via Morimondo, 2/4 20143 Milano (MI) Italy, +39 030 930 77 61, help@giemmebrandscorporate.it, P. IVA 00702060989, REA/RI MI - 2016097.

Prezzi e pagamenti

I prezzi di vendita dei prodotti saranno mostrati già comprensivi di IVA ed eventuali tasse applicabili nel paese di spedizione. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti e variazioni. Le spese di spedizione standard saranno a carico dell’azienda, è invece previsto un costo aggiuntivo per le spedizioni express (15€ Italia, 20€ per i restanti Paesi).

Tutti i metodi di pagamento disponibili saranno visualizzati in fase di checkout: Carta di Credito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, iDEAL, Bancontact e Paypal.

Abbonamenti

Non sono previste forme di abbonamento. 

Consegna e diritto di recesso

I prodotti vengono consegnati tramite DHL direttamente all’indirizzo di spedizione indicato al momento dell’ordine. Il tempo di gestione dell’ordine non supererà i due giorni lavorativi, in caso contrario sarà nostra premura contattare il cliente. I tempi di gestione e consegna comprendono solo giorni lavorativi e non prevedono le festività. 

Le spese di spedizione standard saranno a carico dell’azienda, è invece previsto un costo aggiuntivo per le spedizioni express (15€ Italia, 20€ per i restanti Paesi). L’importo sarà espressamente indicato sia al checkout che nelle mail di conferma dell’ordine. 

Gli ordini dovranno essere effettuati dal sito del Paese in cui si richiederà consegna e le spedizioni saranno attive nei seguenti Paesi: Italia, Belgio, Bulgaria, Repubblica Ceca, Danimarca, Germania, Estonia, Irlanda, Grecia, Spagna, Francia, Croazia, Cipro, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Ungheria, Malta, Paesi Bassi, Austria, Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia, Slovacchia, Finlandia e Svezia.

L’Utente può restituire il prodotto ricevuto effettuando la richiesta di reso direttamente dal Sito, o contattando il Servizio Clienti. L’azienda provvederà ad inviare una prima mail al cliente di conferma di presa in carico della procedura di reso ed una successiva mail per conferma di accettazione reso con i relativi dettagli di spedizione. I prodotti dovranno essere restituiti intatti, non danneggiati, non utilizzati, non lavati e completi di tutte le etichette e del pack forniti al momento della spedizione. I prodotti che verranno restituiti incompleti, rovinati, danneggiati e/o deteriorati non saranno rimborsati.  Le richieste di reso devono essere effettuate entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine da parte dell’utente e i prodotti che si desiderano rendere devono essere affidati al corriere entro 14 giorni all’approvazione del reso. Le spese di restituzione dei prodotti saranno a carico dell’azienda.

Una volta ricevuto il reso l’azienda verificherà che tutte le condizioni siano state rispettate e provvederà al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto, escludendo gli eventuali costi per la spedizione express. I tempi di ricezione del rimborso variano a seconda della piattaforma utilizzata, ma non supereranno i 30 giorni dal momento dell’emissione del rimborso di cui il l’utente riceverà notizia tramite mail. 

Garanzia legale di conformità

L’azienda risponderà qualora i prodotti acquistati non risultassero conformi secondo la normativa vigente. Tutte le segnalazioni potranno essere effettuate direttamente dal Sito, o contattando il Servizio Clienti e dovranno riportare un’accurata descrizione del problema rilevato sul prodotto. Il Servizio Clienti provvederà a comunicare all’Utente le istruzioni per la restituzione del prodotto che avverrà a spese dell’azienda. L’utente avrà diritto di chiedere il rimborso o, in alternativa, la sostituzione del prodotto. Sono esclusi dalla garanzia i danneggiamenti dovuti a fatti accidentali, per uso e trattamento non conforme alla destinazione d’uso del prodotto.

Responsabilità

L’azienda non assume responsabilità per i disservizi dovuti a causa di forza maggiore che non permettono l’esecuzione del contratto nei tempi concordati. L’azienda non assume responsabilità verso terze parti o dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi dei metodi di pagamento consentiti.  

Diritto d'autore

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